Reclamações


Caso pretenda apresentar alguma reclamação relativa aos serviços prestados pela EDA, poderá fazê-lo através do Call Center, em qualquer Loja da EDA ou, em alternativa, preencher o formulário que entenda por mais adequados à sua reclamação:

Comercial

Problemas de leitura, estimativas desajustadas, faturação incorreta ou anomalias de cobrança. Ver

Prejuízos causados

Danos em equipamentos elétricos resultantes de anomalias ou incidentes na rede elétrica. Ver

Iluminação Pública

Rua às escuras, iluminarias fundidas, etc. Ver

NOTA: Informe-se previamente se as luminárias apagadas estão ao abrigo do programa de poupança energética, da responsabilidade do Governo Regional e Câmaras Municipais (entidades responsáveis pelos pontos de luz a desligar).

Outras Reclamações

Outras reclamações que não se enquadram em nenhum dos tipos já indicados. Ver

Atendimento
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Ligue para 800 20 25 25 ou
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