Conforme
o estabelecido no Regulamento de Qualidade de Serviço, compete à Electricidade
dos Açores S.A., como entidade concessionária do transporte e distribuição da
Região Autónoma dos Açores, elaborar, anualmente, o relatório da qualidade de
serviço. Em cumprimento do estabelecido nesse Regulamento, em particular o
referido na secção II do Capítulo XI, foi elaborado relatório que se anexa,
onde se apresentam os indicadores que caracterizam a continuidade de serviço, a
qualidade da onda de tensão e a qualidade de serviço de âmbito comercial,
referentes ao ano de 2018.